นโยบายความเป็นส่วนตัว 123x7 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำและนิยาม

123x7 ("เรา" "ของเรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ในเอกสารฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลทางเทคนิคที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์หรือการใช้งานของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123x7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว	ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)	บังคับ
ข้อมูลติดต่อ	อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง	บังคับ
ข้อมูลบัญชีธนาคาร	ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร (สำหรับฝาก-ถอน)	บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน การล็อกอิน	บังคับ
ข้อมูลทางเทคนิค	IP Address, Cookie, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์	อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร	บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ, การแจ้งปัญหา	เมื่อมีการติดต่อ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

123x7 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• 3.1การสมัครสมาชิกโดยตรง — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• 3.2การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกิดจากการฝาก ถอน และกิจกรรมการเดิมพัน
• 3.3เทคโนโลยีอัตโนมัติ — Cookie, Web Beacon, Pixel Tag และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• 3.4การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน 123x7
• 3.5บุคคลที่สาม — ในกรณีที่จำเป็น เช่น การยืนยันตัวตนผ่านผู้ให้บริการ KYC

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

123x7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC / AML)
• การประมวลผลการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

123x7 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

123x7 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• 5.1ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ช่วย 123x7 ให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• 5.2หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย
• 5.3การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่ 123x7 ควบรวมหรือถูกซื้อกิจการ โดยข้อมูลจะถูกโอนไปพร้อมกับสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้นโยบายนี้

6. นโยบาย Cookie

123x7 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• 6.1Cookie ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการ Login และรักษา Session ของท่าน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• 6.2Cookie การวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดใช้งานได้
• 6.3Cookie การตลาด — ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

123x7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookie: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท (30 วัน – 2 ปี)

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

123x7 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและ Audit Log สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 123x7 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบว่าข้อมูลของท่านอาจได้รับผลกระทบจากการละเมิดความปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิ์รับทราบ ทราบถึงการประมวลผลข้อมูลของท่านและวัตถุประสงค์
• สิทธิ์เข้าถึง ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์ระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
• สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน 123x7 ผ่าน Live Chat หรือที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 123x7 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นที่อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 123x7 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้

11. ผู้เยาว์

บริการของ 123x7 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

12. การแก้ไขนโยบาย

123x7 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

13. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 123x7 ได้ที่: